Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meine Knolle personalisieren?
Wähle zuerst die Art deiner Knolle und dann kannst du entweder aus einem der vorgeschlagenen Sprüche wählen oder einen ganz persönlichen verfassen. Außerdem kannst du zu den Sprüchen auch einfach noch einen Namen hinzufügen.
Wie groß sind die Knuffelknollen?
Die Knollen sind ungefähr 7- 8cm groß, da es sich aber um ein handgefertigtes Produkt handelt können die Maße variieren.
Was gibt es zum Versand zu wissen?
Der Versand ist für euch natürlich kostenlos, sobald wir eure Knollen fertiggestellt haben, versenden wir diese mit DHL. Die Versanddauer beträgt dann in der Regel 2-3 Werktage.
Was mache ich wenn mir meine Knolle nicht gefällt?
Das ist gar kein Problem! Du kannst die Knolle, innerhalb von 30 Tagen, einfach an uns zurückschicken. Sende uns hierfür eine Mail und wir schicken dir das Rücksendetikett , wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung und du bekommst den vollen Kaufpreis erstattet.